Durata corso: 1 giorno full time

Corso teorico-pratico

 

Programma teorico:

  • ascolto attivo per individuare il contenuto della comunicazione 

  • tecniche per riconoscere le emozioni e le aspettative implicite contenute nel messaggio (ascolto attivo + empatia)

  • imparare a domandare: formulare le diverse tipologie di domande e distinguere, a partire da un messaggio, il suo contenuto, le emozioni, le congetture, le aspettative in esso contenute

  • sviluppo del dialogo su un testo o un’immagine-

  • esercitazioni in aula 

A chi è rivolto?

Professionisti della consulenza tra cui: coach, counselor, consulenti di immagine,  personal shopper, trainer, formatori, etc...

tecniche di ascolto ed empatia

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  • Viale Monte Nero 18/20

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  • Milano

  • lun-sab 10-19 

  • Tel: 0255187387

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